Politique sur la Protection des données

Dernière mise à jour : 01/09/2025

La société DIGITAL CONSULTING, propriétaire du site www.declalux.com et de l’application DECLALUX, accorde une importance majeure à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, le traitement, la conservation et la protection de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

DIGITAL CONSULTING

  • Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)

  • Capital social : 1 000 €

  • Siège social : 31 Rue de Longwy, 57100 Thionville, France

  • RCS Thionville : 898 672 688

  • Contact :

DIGITAL CONSULTING est responsable de vos données personnelles et veille à leur protection et confidentialité.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des informations vous concernant dans le cadre de votre utilisation de notre site, application ou services, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, adresse IP

  • Données fiscales, patrimoniales et professionnelles : revenus, situation fiscale, composition du foyer, bilans comptables

  • Données de navigation : pages consultées, liens cliqués, temps de connexion

  • Données de géolocalisation et informations bancaires

  • Documents et médias : photographies, fichiers ou enregistrements vocaux nécessaires à la prestation

  • Données sensibles : informations sur la santé, convictions politiques, religieuses ou syndicales, uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services personnalisés

Ces données sont recueillies de manière volontaire, par exemple lors :

  • de la création d’un compte

  • de la soumission de formulaires ou demandes de contact

  • de la participation à des sondages, enquêtes ou jeux-concours

  • de la navigation sur notre site via cookies et autres technologies de suivi

Pour plus d’informations sur les cookies, consultez notre politique des cookies.

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous collectons vos données personnelles pour plusieurs finalités spécifiques, chacune reposant sur une base légale conformément au RGPD :

  1. Gestion de votre compte et exécution des services
    Vos informations d’identification, de contact, fiscales, patrimoniales et professionnelles sont utilisées pour créer et gérer votre compte, vous fournir nos services personnalisés et répondre à vos demandes. Cette collecte est nécessaire à l’exécution du contrat que vous acceptez lors de la création de votre compte sur notre site.

  2. Optimisation et amélioration de nos services
    Nous analysons les données de navigation et de comportement sur notre site afin d’améliorer son ergonomie, sa performance et l’expérience utilisateur. Cette utilisation repose sur notre intérêt légitime à offrir un service de qualité et sécurisé.

  3. Communication et prospection commerciale
    Vos informations de contact et préférences peuvent être utilisées pour vous envoyer des communications commerciales, newsletters, offres personnalisées ou invitations à des événements. Ce traitement repose sur votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.

  4. Assistance client et suivi des demandes
    Pour répondre efficacement à vos questions et vous proposer des solutions adaptées, nous collectons certaines données pertinentes liées à votre profil. Cette collecte est nécessaire à l’exécution de nos services et peut également reposer sur votre consentement pour des besoins spécifiques.

  5. Collaboration avec partenaires et prestataires
    Dans certains cas, vos données sont partagées avec des partenaires ou fournisseurs de services, uniquement pour la réalisation et l’exécution des services que vous avez demandés, et dans le strict respect des obligations légales. Cette utilisation repose sur l’exécution du contrat ou sur votre consentement lorsque cela est nécessaire.

Remarque : Dans tous les cas, nous nous assurons que le traitement de vos données respecte vos droits et libertés fondamentales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur ce dernier.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les collaborateurs habilités de DIGITAL CONSULTING

  • Les filiales ou partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)

  • Les prestataires techniques et fournisseurs de services (hébergement, paiement, marketing, communication)

  • Les autorités légales sur demande officielle

Nous veillons à ce que tous les partenaires respectent strictement la confidentialité et la sécurité de vos données.

5. Sécurité et hébergement

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe ou dans des pays offrant une protection adéquate reconnue par la Commission Européenne.

6. Durée de conservation

  • Données actives : conservées tant que votre compte est actif

  • Données inactives : conservées 3 ans après le dernier contact, puis anonymisées

  • Obligations légales : certaines données peuvent être conservées jusqu’à 10 ans pour répondre à nos obligations comptables ou juridiques

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès et de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition pour motifs légitimes

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit de définir des directives post-mortem sur vos données

Pour exercer vos droits :

Une pièce d’identité pourra être demandée pour protéger vos informations. Toute réponse vous sera adressée sous 1 mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris CEDEX 07.

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